Fornitore di Servizi Linguistici secondo la norma ISO con 25 anni di esperienza
Qualità
 
“Baltic Media” lavora secondo le norme dello standard internazionale del sistema di gestione della qualità ISO 9001:2015. Il quale è già una garanzia di qualità, assicurando che nell’azienda a tutti i livelli sono state elaborate efficaci procedure di qualità, ambiente di lavoro, ripartizione delle responsabilità e viene effettuato il controllo di qualità. Il sistema assicura che nell’azienda viene focalizzata la massima attenzione sulla soddisfazione dei bisogni dei clienti e sul continuo miglioramento del sistema di gestione della qualità.
 
Il sistema garantisce, sia la qualità, sia i risultati.
 
Ogni progetto dall’inizio fino alla consegna al cliente ha un determinato project manager, il quale pianifica la realizzazione del progetto, seleziona i specialisti più adatti in coerenza alle richieste di qualità preposti dall’azienda, fissa le opportune scadenze, assicura l’effettuazione dei controlli di qualità.
 
Sul testo del cliente lavorano diversi specialisti — project manager, traduttori, correttori e, se necessario, linguisti specializzati in terminologia o uno specialista nel relativo campo.
Baltic Media valuta ogni traduttore secondo il proprio sistema di valutazione.
Criteri: istruzione linguistica, almeno 3 anni di esperienza nelle traduzioni, referenze di altri clienti, test di traduzione.
 
Ogni traduzione passa attraverso tre fasi: traduzione, redazione e correzione.
Il project manager è il coordinatore principale, responsabile di informare il cliente sui metodi migliori per ottenere il risultato di qualità mantenendo i contatti con il cliente durante tutto il progetto. Ai traduttori viene spesso chiesto di utilizzare la terminologia approvata dal cliente, e su richiesta del cliente, Baltic Media offre l’assistenza professionale per l’elaborazione di tale terminologia.
 
Secondo la filosofia aziendale di Baltic Media, la qualità è il miglior punto di riferimento contro la concorrenza, pertanto l’azienda attribuisce la massima serietà alle richieste del sistema di gestione della qualità.
 

 

 

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